谷歌为本地家庭筹款500万美元 美国第四大运营商宣布裁员

根据权威网站Worldometers的数据，4月13日(周一)，美国新增新冠肺炎死者1505人(截至北京时间4月14日早上八点)，累计已有2.36万人死亡。美国新冠病毒感染总人数已经增加到了58.6万人。从统计图表看，美国的新增死亡人数和新增感染人数都已经出现了连续几日的下降。美国科技行业继续用各种措施协助美国政府和医疗系统抗击疫情，以下是硅谷4月13日抗疫日报详情：

【谷歌：为硅谷家庭筹集500万美元 皮扎伊捐款100万美元】

4月13日，谷歌宣布将为加州湾区的5000个家庭筹集资金，目前新冠疫情已经导致硅谷“后院”经济崩溃，一些家庭陷入了困境。谷歌慈善机构Google.org和首席执行官桑德尔·皮查伊分别向慈善组织GiveDirectly捐赠了100万美元，该组织向参加联邦营养援助计划的家庭提供现金，据悉，这次双方合作的目标是筹集500万美元，使每个家庭都能收到1000美元。根据网站信息，GiveDirectly将把钱发给受到新冠疫情冲击最大的湾区家庭，截至周一，该机构已筹集到245万美元。谷歌公司表示，它正在呼吁湾区的谷歌员工和其他人进行捐赠。

加州湾区有800万居民，此次接受救助只是一小部分居民，然而，这确实代表了给当地居民另外一种更直接的救助方式，他们中的许多人都在等待美国联邦政府发放的1200美元援助支票。上个月，谷歌公司表示将向山景城当地的一些机构或者商户捐赠100万美元，缓解谷歌取消两次重要大会带来的冲击。谷歌这次捐款的另外一个大背景是该公司在湾区快速扩张，包括计划在圣何塞建设第二大园区，容纳25000名员工。如今，加州民众抱怨科技公司的扩张和繁荣导致了硅谷房价暴涨，迫使他们搬家到其他地区。面对民众不满，公司增加了对加州湾区的投资，包括10亿美元的住房项目投资承诺。

【亚马逊：网购食品必须排队“领号”订单已经爆仓】

亚马逊公司4月13日对媒体证实，本周晚些时候开始，他们将会让第三方卖家把一些非生活必需品运送到亚马逊仓库，逐步使用亚马逊的订单交付渠道。今年3月，亚马逊告诉卖家，它将“暂时优先考虑”家庭必需品、医疗用品和其他基本产品类别，以应对新冠疫情爆发带来的需求激增。目前第三方商家仍然可以销售非必需品，但是他们不能使用亚马逊的订单交付服务。

另外在4月13日，亚马逊还宣布了另外一个重要消息，将会再一次招聘7.5万名员工，充实到仓库和快递员队伍中。之前，亚马逊已经招聘了十万名员工，满足各地激增的居家民众网购需求。亚马逊周一宣布，新冠疫情期间增加员工工资的总投入将从原先的3.5亿美元增加到5亿美元。

该公司在一篇网站文章中提到:“我们知道很多人都受到了经济影响，因为酒店、餐饮和度假等地方的工作都被取消或休假，这是此次危机的一个方面。我们欢迎任何遇到困难的失业者加入亚马逊，直到事情恢复正常，他们的前雇主也准备好传达这些信息。”

另据报道，亚马逊仍然陷入食品网购“爆单”状态，该公司表示，将开始把新食品电商货顾客列入等候名单，并缩短一些全食超市的营业时间，以便在冠新冠毒爆发期间优先处理现有顾客在线购买食品的订单。最近，许多想从亚马逊购买食品的购物者发现，由于缺少可用的送货时间段，他们无法下订单。亚马逊表示，从周一开始，它将不得不把所有新的网上杂货店顾客列入等候名单，同时每周努力增加快递容量。最近几周，全食超市增加了150多个线下提货地点，而之前只有80个。

该公司表示，亚马逊还计划缩短一些全食超市对公众开放的时间。亚马逊通过自己的仓库和全食超市提供食品生鲜商品配送服务。它通常在几个小时内快速送货，顾客可以选择送货窗口。上个月，亚马逊暂停了出售不易腐烂食品的一个细分电商服务。亚马逊表示，在疫情爆发期间，其网上食品订购量增加了60%以上。一些消费者在社交媒体上抱怨称，亚马逊针对包邮会员开放快速送货的时间窗口太少。该公司表示，正在招聘更多员工以扩大服务能力，并计划推出一项新功能，帮助客户获得一个虚拟的“排队位置”，以先到先得的方式分配送货窗口。它还提供更高的工资，以鼓励其仓库员工在目前优先为食品生鲜消费者送货。目前，亚马逊在美国经营着487家全食超市店铺。这些商店已经限制了一次允许进入的顾客数量，亚马逊表示，它每天都会对员工进行体温检查，并发送口罩和手套来保护员工。

【奈飞：“疫情概念”受追捧 股价大涨】

4月13日，美国投资人蜂拥追逐“疫情居家概念股”，导致网络视频巨头奈飞股价飙升7%，达到每股400.51美元的52周高点，收盘时为每股396.72美元。奈飞今年迄今已上涨逾22%，而作为对比，标普五百指数今年迄今已下跌14.26%，较峰值水平下跌25%。

近期美国投资者一直在蜂拥购买“疫情概念股”，投资银行“威廉布莱尔”在三月下旬表示，奈飞的会员可能会增加，因为人们被困在家里花更多时间看视频服务。然而，另外一家投资银行尼德汉姆公司认为新冠疫情可能对奈飞不利，因为它被视为需要削减开支的奢侈品。据报道，近期各大网络视频服务呈现火爆场面，迪士尼视频等新进入公司的会员出现了翻倍的大幅增长，视频平台纷纷推出公益性质的免费服务或免费内容，进一步刺激了用户的增长和点播时间。

【Dish：美国第四大运营商宣布裁员】

Dish是美国两大卫星电视服务商之一，作为美国第三大电信公司T-Mobile收购Sprint的一个条件，Dish和美国政府签约，将会建设5G网络，成为美国新的第四大运营商。不过4月13日，Dish公司宣布该公司已经开始裁员，并正在重新评估其业务，以更好地应对新冠疫情大流行带来的负面影响，但没有透露裁员人数。在媒体报道这一消息后，该公司股价下跌。“这场流行病迫使我们更仔细地审视我们业务的各个方面，我们的工作量，我们关注和投资的领域，以及我们团队成员的表现，”Dish首席执行官埃里克·卡尔森在一份内部备忘录中告诉员工，“我想让你直接听我宣布的消息，我们已经做出了一系列艰难的决定来重新评估部分业务，尤其是家庭服务，”他补充道。截至去年12月31日，该公司共有16000名员工。

随着消费者转向奈飞、亚马逊为代表的网络视频服务，Dish的卫星电视用户迅速流失，该公司决定战略转型，发展成为移动通信运营商。Dish的最新举动表明，随着公司在5G竞争中争夺份额，他们将面临挑战。据报道，T-Mobile和Sprint将会向Dish出售一部分资产，并且扶持该公司的发展。根据协议，Dish公司将会在2023年之前建成全国性5G通信网络，否则将会面临几十亿美元的罚款。不过外媒最近报道称，新冠疫情已经导致该公司筹集建设网络所需的第一批100亿美元资金遭遇了困难，未来在电信市场是否能够站稳脚跟，还是个未知数。

【Vox：网络传媒准备让一百员工无薪休假】

4月13日，据知情人士透露，拥有SBNation、“纽约媒体”、The Verge和其他品牌的网络媒体公司Vox Media正准备在本周晚些时候宣布让100名员工无薪休假。Vox的高管们正在与美国东部作家协会协商细节，该协会代表了Vox大约350名员工。知情人士说，无薪休假计划将在本周末发布公告。知情人士说，Vox正在讨论员工三个月的休假，并把重点放在新闻报道受到影响的媒体资产上，如餐饮网站Eater和SBNation。知情人士称，针对公司最高收入人群的三个月临时员工减薪也正在讨论中。一位知情人士说，Vox仍然计划为休假员工提供医疗保险。因为高管们预计未来的广告收入将大幅下降，但是Vox希望避免实施裁员计划，

据一位知情人士透露，Vox在2019年实现了盈利，因为首席执行官吉姆·班克夫(Jim Bankoff)建立了一些不太依赖网络广告的业务，如会议活动和音频内容。不过，在上周发给员工的一封电子邮件中，班克夫表示，该公司2020年现金流为正的目标已经难以实现，“我要声明的是，广告市场正经历着前所未有的低迷，虽然目前我无法给出我们自身下滑的确切数字，但我知道——就像几乎所有其他公司和出版商一样——我们已经在3月份看到了重大影响，我们的业务将在本季度、下一季度以及可能在2020年剩余时间里继续受到严重影响。必须强调的是，我们预计我们的广告业务最终会反弹，但由于时机无法预测，我们需要格外谨慎地进行规划。”

【eBay：非常时期罕见更换CEO】

在新冠疫情时期，电子商务业务火爆，一般而言并不是调整管理层的好时机，但是令人意外的是，4月13日，美国电商巨头eBay宣布任命沃尔玛高管杰米·安诺尼(Jamie Iannone)为首席执行官，将控制权移交给一名来自外部的高管。这家电子商务公司正在应对激进投资人“右舷基金”要求其重组管理层、让股东利益最大化的压力。之前，右舷基金获得了eBay百分之一的股权，获得四个董事席位，该基金要求更换首席执行官。

这家电子商务公司的首席财务官斯科特·申克尔自前任首席执行官德文·韦尼格辞职以来，一直担任临时首席执行官。韦尼格的辞职理由是与eBay董事会存在分歧。据悉，安诺尼最近担任沃尔玛电子商务首席运营官的艾亚农，曾于2001年至2009年在eBay担任高管职务，他的首席执行官任期将于4月27日开始。据悉，上述右舷基金表示，eBay应该分拆其价值100亿美元的分类广告业务，提升核心的电商平台。去年，也是在基金投资机构的压力下，eBay以40.5亿美元的价格出售了旗下的票务部门。eBay董事会成员杰西科恩周一表示:“今天宣布杰米担任eBay新首席执行官对公司来说是一个巨大的利好。”

【Roku：一季度视频播放时长增长一半】

疫情对于视频行业带来巨大利好，Roku是美国名列前茅的视频硬件(机顶盒、智能电视、视频棒等)和内容服务商。4月13日，Roku股价盘后上涨逾9%，当天该公司表示，由于消费者居家隔离观看大量视频，预计一季度营收将略高于此前预期，并预计活跃用户和视频观看时间将强劲增长。不过，鉴于新冠疫情带来的不确定性，Roku也撤回了全年的经营业绩展望。

该公司估计第一季度的净收入总额在3.07亿至3.17亿美元之间，该公司先前的预期中位数是3.05亿美元。该公司表示，预计截至2020年3月31日，已经获得3980万个活跃用户，自12月31日以来净增300万个。该公司还预计第一季度的视频播放时长将达到132亿小时，同比增长49%。Roku此前报告称，用户在2019年第四季度花费了117亿小时观看视频。该公司指出，在第一季度初，它完成了推出“你还在看吗”的功能，该功能在用户不活跃时退出视频播放，预计这将导致增长放缓。但是，这一功能的负面影响被居家隔离看视频所抵消。该公司的首席执行官安东尼·伍德说，消费者现在比以往任何时候都更倾向于这个平台，“我们一直在与广告商密切合作，帮助他们更新计划，以反映新的收视模式，并调整受社交距离影响的整体营销组合。虽然我们预计一些广告主会在短期内暂停或减少广告投入，但我们相信，Roku提供的有针对性、可衡量的电视广告和独特的赞助能力对当今的品牌非常有益。”

【Quibi：短视频版奈飞第一周获得170万次下载】

近期，美国短视频平台“奎比”(Quibi)借着新冠疫情上线服务，奎比公司首席执行官梅格·惠特曼周一告诉媒体称，视频服务上线第一周，就有大约170万人下载了软件。奎比于4月6日在美国和加拿大推出，免费试用90天，提供10分钟以内的电影、真人秀和新闻节目。这项服务被称为“短视频版本的奈飞”，是好莱坞的一场赌博，准备在拥挤的视频市场中开辟出另一个类别。惠特曼说，最初的下载量超出了公司的预期。奎比的视频服务主要面向上班时间或者排队等待时间，尽管美国人举家隔离，似乎并不具备奎比的观看场景，但是该公司高管们还是决定继续上线这一服务。

惠特曼说:“事实证明，人们在家里会有缝隙时间，我们实际上并不认为新冠疫情会伤害我们。” 她还说，80%点播一个节目的人看完了第一集。奎比拥有众多一线明星，包括勒布朗·詹姆斯、利亚姆·海姆斯沃斯、说唱歌手吉斯和瑞茜·威瑟斯彭。它由好莱坞自身大腕杰弗瑞·卡森伯格创立，由好莱坞电影公司和其他投资者出资18亿美元支持。免费试用后，有广告会员为5美元，无广告会员每月费用为8美元。美国运营商T-Mobile部分用户可以免费获得一年的服务。一些用户抱怨说，他们不能在电视机上上观看奎比视频，惠特曼说，该公司工程团队正在开发一项功能，让用户可以将视频从智能手机传输到电视上。

【PayPal：在巨额经济援助计划中“抢到活”】

美国政府推出了庞大的民众和企业经济援助计划，而互联网金融公司正在争取分得一杯羹。据报道，经过数周的游说，PayPal和Intuit宣布，他们已经被美国政府小企业管理局批准参加工资保障计划。PayPal首席执行官丹·舒尔曼在新闻发布会上说:“这是一场为现在和未来保住工作的竞赛。我们渴望调动我们的资本和专业知识，尽我们的一份力量，帮助小企业度过这个充满挑战的时期。”

除了作为直接贷款人，Intuit还表示将处理工资单信息，小企业需要向贷款人提供这些信息才能获得贷款批准。作为2万亿美元新冠疫情经济援助计划的一部分，美国政府要求银行帮助其向小企业发放至少3500亿美元的贷款。几周来，代表Square、PayPal、Intuit、Stripe和其他非银行金融公司的行业组织今年3月向国会发函，要求将他们的成员纳入任何紧急基金。信中写道:“传统金融机构不能很好地为小企业服务，现有的联邦小企业贷款项目也不会很快提供资金。任何联邦小企业贷款计划都必须利用市场上的新科技，以确保刺激措施能够惠及最需要的企业。”据悉，包括Square和亚马逊等互联网公司已经成为小企业获取资金的热门选择。PayPal表示，它已经提供了90万笔贷款和现金预付款，并为超过30.5万家小型企业提供了超过150亿美元的贷款融资。

【PC市场：疫情导致需求激增 但一季度仍然下滑】

新冠疫情冲击了各行各业，但是对于个人电脑市场，却因为居家工作和上网课带来了一次需求刺激，外媒报道称显示器甚至出现了卖断货的情况。那么一季度已经结束，全球个人电脑市场表现如何呢?根据权威机构IDC的一季度全球个人电脑市场报告，新冠疫情的提振没有能够改变电脑市场多年下滑的趋势，IDC报告显示，一季度全世界个人电脑出货量同比下降9.8%，达到5320万台。这是继2019年全年增长之后的又一次下降，该公司将下降归因于新冠疫情爆发，其中电脑制造工厂集中的中国地区也受到了疫情的影响。

有趣的是，IDC表示，尽管1月份的产能与往年持平，但2月和3月的工厂关闭导致电脑供应全面减少，但是市场需求却出现了增加，因为“员工需要升级他们的电脑，以便在家办公，消费者寻求游戏电脑来娱乐自己。”苹果一季度出货量下降了20.7%，从一年前的390万台下降到今年的309万台。IDC这是“近年来上最大的下降”，主要原因是苹果依赖于中国代工厂来生产笔记本电脑。IDC数据显示，苹果一季度市场份额仅为5.8%，还不到排名第一的联想集团的四分之一。

【Zoom：视频会议付费用户可以选择数据中心】

4月13日，Zoom公司从4月18日开始，将让付费用户选择视频通话经由哪些数据中心。之前的一份报告发现，Zoom一些在中国之外地区的视频会议用户，发现视频数据通过了中国地区的路由器，让用户感到诧异。Zoom表示，付费客户将能够“选择加入或退出特定的数据中心区域”，但是用户你不能改变Zoom的默认区域。Zoom目前将其数据中心分为以下几个区域:澳大利亚、加拿大、中国、欧洲、印度、日本/中国香港、拉丁美洲和美国。

据Zoom称，该公司免费层的用户不能更改其默认数据中心区域，但中国以外的任何用户都不会通过中国的服务器传送数据。对于使用中国地区的服务器，Zoom首席执行官袁征表示，在新冠疫情大流行期间，为了满足对Zoom的巨大需求，公司急于增加服务器容量，因此未能完全实施通常的地理隔离最佳实践，一些视频会议有可能被允许连接到中国地区的服务器，袁征表示目前已经解决了问题。袁征在4月1日的一篇博文中宣布，Zoom将实施为期90天的功能冻结，专注于解决隐私和安全问题。他还说，由于新冠疫情，Zoom的日用户从12月的1000万增加到3月的2亿多。

【科技裁员：非总部分支机构成为“重灾区”】

新冠疫情导致的裁员迅速冲击了初创企业，伤害了酒店和旅游初创企业，以及招聘和共享滑板车公司。新数据显示，新冠疫情的裁员对新创公司的“卫星办公室”(远离总部的分支机构)造成更加严重的影响。从本质上来说，卫星办公室是初创公司总部的次要部分。当一家公司获得新一轮融资或想拓展新市场时，开设较小的办公室是一项战略举措。根据专业统计数据，虽然硅谷新创公司发生了裁员，但是被裁减的员工却位于卫星办公室。

比如，旧金山的Easypost解雇了75名员工，几乎都在盐湖城和路易斯维尔。总部位于英国互联网金融公司在拉斯维加斯解雇了165名客户支持员工。总部位于波士顿的Toast公司解雇了1300名员工，占其全体员工的50%。根据裁员数据，12%的裁员发生在奥马哈，另外10%发生在芝加哥。

总部位于旧金山、估值12.5亿美元的KeepTruckin解雇了约350名员工，其中33%的员工位于纳什维尔或芝加哥。

【学者：接触跟踪APP不能侵犯个人隐私】

包括苹果、谷歌在内，许多科技公司正在帮助各国政府开发用智能手机记录人员接触历史的病毒跟踪APP，这有助于在发生感染时迅速通报有过接触史的其他人员。不过学者指出，必须采取措施防止这种跟踪软件长期侵犯用户隐私。塔夫茨大学网络安全政策助理教授约瑟夫·沃尔夫(Josephine Wolff)周一在接受媒体采访时表示，这些公司必须将隐私放在首位，确保“关于你的联系人是谁、你与谁关系密切的信息不能被其他任何人获取，也不能被分享这些信息的公司自己或任何外人接触”。

之前，韩国利用信用卡交易、智能手机位置数据、监控摄像头和手机通话记录，创建了一个追踪病毒传播的系统。沃尔夫说:“当你看到通过韩国系统发出的一些警报时，你会发现人们的性别、年龄、居住的社区、工作的地方——很多信息你不一定需要分享才能提醒别人。”这位补充说，过多的个人信息采集可能会让人感到警惕，收集个人信息的目的需要明确，这样人们才能看到接触跟踪软件利大于弊。这位学者说，目前共享数据是出于一个重要公共健康危机的原因。但是人们仍然担心这种技术可能会被用于其他领域，比如警方执法。

标签： 新冠肺炎