菜鸟CEO：发展更多快递送货上门方式已成公司业务的重中之重

快递送货上门绝对是绝大多数用户非常想要的一项服务，但现实确恰恰相反，快递上门难似乎是很普遍的事情。

面对上门难的难题，菜鸟 CEO 万霖在年度会议上表示：“以多种方式送货上门”已经被列为菜鸟今年最重要的事情之一。

IT之家了解到，目前菜鸟直营配送上门只有天猫超市的订单才有这项服务，送货上门也是消费者选择在天猫超市购物消费的一部分原因。

万霖表示接下来菜鸟将通过直营配送提高仓发包裹的上门比例，还会在菜鸟驿站为消费者提供送货上门的选择，这两项目前已经大力推广了。

现在新增了第三种送货上门的方案：在淘宝上下单的时候联合商家提供送货上门的选择，现在第三种方案已经在部分城市试点推行。

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