英特尔官宣:其NAND固态硬盘将从十月起转为Solidigm保修

2022-08-29 11:02:56来源:IT之家  

据英特尔官方消息,英特尔的 NAND 固态硬盘业务于 2020 年 11 月被 SK Hynix 收购,现已更名为 Solidigm。

从 2022 年 10 月开始,对 NAND 固态硬盘的所有技术和保修支持将由 Solidigm 直接提供。

保修流程变更:

通过门户或代理交互支持创建的 NAND 固态硬盘保修问题的工单不得与其他英特尔产品合并。

如申请多个 NAND 固态硬盘保修,可合并至同一个保修问题工单。所有其他英特尔产品可合并至另一个保修问题工单。

必须为 NAND 固态硬盘创建单独的退回申请。运输文档(如运单、商务发票)和包装必须单独准备(即不得将 NAND 固态硬盘和其他英特尔产品混装到一个包装盒内)。

请仔细阅读运输指南,获取 NAND 固态硬盘产品相关信息(包括退回地址的收件人),以避免延迟。

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