苹果不送充电器被判赔用户7千元 当庭回应:坚称为了环保
自iPhone 12系列开始,苹果不再随盒标配充电头和有线耳机,现在,iPad、Apple Watch等都拿掉了充电头。
虽然苹果强调此举是为了环保,因为其调查显示,用户手中往往都有可用充电头,还坚持标配的话是给地球添加负担。然而,这一做法也招致不少非议,毕竟肯定会有需要充电头的消费者;另外,有质疑苹果真实目的是节省成本,甚至可以节约数十亿美元。
正因此事,苹果在巴西栽了跟头。尽管先前已被巴西的消费者权益保护组织罚款约200万美元,最近的一项法庭裁决显示,位于该国城市Goiania的一名消费者以不配充电头为由起诉,法官Vanderlei Caires Pinheiro裁定苹果赔偿5000里尔(约合6937元)。
法官认为, 苹果违反了当地有关智能机出售的消费条款,即手机必须标配充电头。充电头可以单独售卖,但前提是它不能是影响手机实现正常功能的必要品。
换言之,法官认为iPhone不带充电头是隐形的捆绑销售,因为手机必须充电,所以必须额外花钱去购买原装充电头。
进一步的报道称,苹果方面在庭上的抗辩意见是, iPhone随机附赠有C2L数据线,USB-C接口的充电器比比皆是,不一定非要用苹果原装款式。另外,苹果再次重申,其做法是为了环保。
据悉,披露的审判信息并未给出该消费者具体购买的型号,可供参考的是,iPhone 13在巴西起步价是6374里尔(约合8843元),USB-C充电器要加343里尔(约合475元)。是的,你没看错,巴西长期以来都是iPhone全球售价最高的地区市场。
另外,有媒体表示,该起案子只是一名消费者单独起诉后胜诉,如果后续更多人效仿,苹果恐怕会因为吃不消而重新考虑标配充电器,至少在巴西得妥协。
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