兄弟打印机确认Win11连接存在问题 并发出临时解决方法与建议

2021-10-14 11:16:32来源:IT之家  

据 Neowin 报道,打印机制造商兄弟公司已经证实,收到一些客户反馈,其设备在微软新的 Windows 11 操作系统上面临着与通过 USB 连接有关的问题。

兄弟公司已经注意到其打印机存在以下问题:

当兄弟设备用 USB 线连接到你的电脑上时,会进行检测。

改变你的兄弟设备的设置。

通过 USB 连接一个以上的兄弟设备。

除此之外,兄弟公司还提供了一份通过 USB 连接时可能面临问题的应用程序或工具清单。

IT之家获悉,作为一个临时的解决方法,兄弟公司建议客户使用“不同的连接类型,如有线或无线,如果有的话”。

在谷歌上快速搜索,确实出现了几个兄弟公司对此报告相关问题的结果。另外有用户在微软论坛上报告了关于惠普 Envy 打印机的类似问题。

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